₺750 ve üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo

PRATİKA BİLGİ MERKEZİ

İptal ve İade Politikası

İptal ve iade talepleri yürürlükteki tüketici mevzuatı ve ürünün niteliği dikkate alınarak değerlendirilir.

Talep oluşturma

Sipariş numarası, ürün ve talep nedeni destek kanalına iletilmelidir.

İade incelemesi

Ürünün iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir; sonucu ve ödeme takvimi müşteriye bildirilir.